Yhteystiedot rekisterinpitäjästä:

Rekisterinpitäjä:
ThorMa Oy
Osoite: Taivalharjuntie 2
Puhelinnumero: 040 015 2462
Sähköpostiosoite: manja.karhunen@laatutakuuketju.fi
Y-tunnus: 3378104–2

Rekisterin nimi:

Asiakasrekisteri ja työntekijärekisteri

Rekisterin tarkoitus ja käyttötarkoitus:

Asiakasrekisteriä ja työntekijärekisteriä ylläpidetään seuraavia tarkoituksia varten:

• Asiakassuhteen hoitaminen, kuten tarjousten tekeminen, palveluiden toimittaminen, laskutus ja asiakaspalvelu.
• Työntekijöiden rekrytointi, palkkaus ja työntekijöiden työsuhteen hallinta.
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten verotukseen ja työturvallisuuteen liittyvät raportointivaatimukset.
• Markkinointi ja asiakaskannan analysointi.

Rekisterin tietosisältö:

1. Asiakasrekisteri:
   • Yrityksen nimi ja y-tunnus
   • Yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
   • Palvelun tilaaja ja sopimustiedot (sopimuksen alkamispäivämäärä, sopimusehdot, palvelun laajuus)
   • Laskutustiedot (laskutusosoite, pankkiyhteys, maksutapahtumat)
   • Asiakaspalvelu- ja tukipyynnöt

Työntekijärekisteri:

• Työntekijän nimi, henkilötunnus, yhteystiedot
• Työsuhteen tiedot (työsopimus, työntekijän tehtävä, palkkaus, työsuhteen kesto)
• Palkanmaksutiedot (tilinumero, verotiedot, muut työntekijän henkilötiedot)
• Työaikakirjaukset ja lomatiedot

Tietolähteet:

Rekisteriin tallennettavat tiedot kerätään suoraan asiakkailta ja työntekijöiltä, esimerkiksi sopimusten yhteydessä, rekrytointiprosessissa ja muissa asiakaspalvelutilanteissa.

Tietojen säilytysaika:

Asiakastiedot säilytetään niin kauan kuin asiakassuhde on voimassa ja sen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (esim. verovelvoitteet). Työntekijätiedot säilytetään työsuhteen ajan ja työsuhteen päättymisen jälkeen lain edellyttämän ajan.

Tietojen suojaaminen:

Asiakkaiden ja työntekijöiden henkilötiedot suojataan asianmukaisesti. Käytämme fyysisiä, sähköisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme, että tiedot ovat turvassa:

• Tietoja käsitellään vain valtuutetuilla henkilöillä.
• Tietokannat ja asiakirjat on suojattu asianmukaisin salasanoin ja palomuurein.
• Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta, paitsi silloin kun se on tarpeen asiakaspalvelun tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Oikeus tarkastaa, oikaista ja poistaa tietoja:

Asiakkailla ja työntekijöillä on oikeus tarkastaa omat henkilötietonsa ja pyytää tietojensa oikaisua tai poistamista, mikäli tiedot ovat virheellisiä tai tarpeettomia. Oikaisupyyntö tai poistoilmoitus tulee tehdä kirjallisesti tai sähköpostitse rekisterinpitäjälle.

Rekisteröidyn oikeudet:

Asiakkailla ja työntekijöillä on oikeus:

• Pyytää pääsy omiin henkilötietoihinsa.
• Oikaista virheelliset tai epätäsmälliset tiedot.
• Pyytää tietojen poistamista, ellei laki tai sopimus velvoita säilyttämään tietoja.
• Rajoittaa tietojen käsittelyä, mikäli siihen on perusteet.
• Vastustaa tietojen käsittelyä suoran markkinoinnin yhteydessä.

Evästeet ja verkkosivujen tietosuoja:

Verkkosivujemme käyttäminen saattaa edellyttää evästeiden käyttöä, jotka auttavat parantamaan asiakaskokemusta. Evästeet eivät tallenna henkilökohtaisia tietoja ilman käyttäjän suostumusta. Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden käytön.

Muuta:

Mikäli asiakkailla tai työntekijöillä on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojensa käsittelystä, he voivat olla yhteydessä rekisterinpitäjään.